Ponosni kot Oskar!

Storitve wee so z eno najboljših trženjskih kampanj nominirane za svetovno nagrado v panogi.

V kategoriji za najboljšo trženjsko kampanjo za nagrajevanje zvestobe leta se je našemu projektu »weeIsland inspires gold digger mood« ob hudi konkurenci uspelo uvrstiti v ožji izbor med deset finalistov najpomembnejše nagrade vodilne revije v panogi Loyalty (The Loyalty Magazine Awards 2019). Konkurenca je zelo huda: s svojimi izjemno ustvarjalnimi in učinkovitimi kampanjami se za nagrado potegujejo Renault, Lidl Irska, Hoteli Accor, ponudniki programov za nagrajevanje zvestih letalskih potnikov … Ponosnega zmagovalca bodo razglasili 18. junija na gala večeru v paviljonu Londonskega stolpa.

Drage bralke in bralci, prijatelji, partnerji, trgovci, cenjeni ponudniki spletnih storitev pod okriljem spletnega mesta wee.com ali bodoči poslovni partnerji, potencialni in aktivni uporabniki naše kartice in aplikacije wee,

po tem, ko sem bil izbran za podjetnika leta v Münchnu, smo ponovno dosegli pomemben mejnik in iskreno povedano: bilo je čisto presenečenje! Še toliko bolj sem vesel … in tudi vi ste gotovo zelo veseli zame, za »wee«, za dokaz koncepta naše strategije, za uspešno realizacijo naše skupne vizije.

Kaj se je zgodilo? Predstavljajte si, da sedite na sestanku in vam sodelavec ves presenečen reče: »Hej, ravnokar sem od Akademije filmskih umetnosti in znanosti dobil mail. Nominirani smo za Oskarja v kategoriji za najboljši film!« Točno to se je prejšnji petek v veselje vseh 100 prisotnih prodajnih partnerjev iz cele Evrope zgodilo med našim sestankom vodilnih v 32. nadstropju Highlight Towerja v Münchner Parkstadtu. Naš guru za programe zvestobe Jan Boluminski je bil vzhičen kot še nikoli, ko nam je prišel povedat to veselo novico. Najprej mi ni bilo čisto nič jasno, dokler mi ni kasneje vsega razložil in ko sem končno vse razumel, sem izustil dolg »Phuu!«

Na višini več kot 100 metrov nad strehami Schwabinga je Jan Boluminski prodajnim partnerjem sporočil, da je bila kampanja »wee Love München« uvrščena v ožji izbor za nagrado v panogi.

Zakaj se mi zopet prikrade nasmešek na obraz, ko se spomnim dokaj napornih pogovorov z našim nadzorstvom, ki sem mu moral preteklo poletje odgovarjati na vprašanja glede proračuna za kampanjo »wee Love München«? »Tako pač je pri podjetju, ki kotira na borzi,« so se mi takrat nasmehnili ti »stiskači« iz Švice, »vsak cent mora biti smiselno porabljen.« Zakaj pravzaprav potrebujemo 50.000 malinovih lizik in še več balonov v obliki srca? Ali ni dovolj polovica? Imamo po tri različne ponudbe? Čemu nora ideja z goro iz 2.500 ton posebnega peska, v katerem so zakopane zlate palice v vrednosti 100.000 evrov in kartice wee z dobroimetjem za nakupovanje v münchenskih trgovinah? Ali ni to igra na srečo, za katero je potrebno dovoljenje? Kako bomo dosegli, da bodo ljudje v Münchnu dobro sprejeli ta dogodek v Olimpijskem parku in jim bo ostal v spominu? Kako se bomo znašli v hudi konkurenci na štiritedenski prireditvi v mestu, ki se poteguje za gostovanje svetovnega nogometnega prvenstva FIFA, poleg tega pa ponuja okrog 1.000 možnosti za preživljanje prostega časa dnevno – od Helene Fischer in Andreasa Gabalierja na olimpijskem stadionu do prijetnega pivskega vrta?

Kolikokrat sem po nočni telefonski konferenci preklel našega vodjo komunikacije, Tilmanna Meuserja, ki je dobil idejo »wee Love München« in me s svojo ekipo iz podjetja CP/CONSULT decembra leta 2017 tako razkuril s konceptom na 200 straneh! Še danes nisem stoodstotno prepričan, ali je sam do potankosti razumel kompleksnost mreženja pri izvedbi dogodka, prodajnih aktivnosti, stikov z javnostmi, klasičnega oglaševanja, komunikacije s pomočjo vplivnih oseb, družbenih medijev ter javnih zadev in gibljivih slik. Tudi če je vedno dajal tak vtis! Vsekakor sem zdaj prepričan, da je vse delovalo natanko tako, kot je meni in vodstvu razložil na podlagi skic na predstavitveni tabli, iz katerih se že takrat nisem znašel in so bile prav gotovo izdelek uprizoritvene umetnosti Josepha Beuysa. »360-stopinjski komunikatorji«, »mrežne kanalne kampanje«, »integriran družbeni vpliv«, »katalizator ugleda« – ta komunikacijsko-strateška sporočila so zame še danes španska vas.

Strateg naše kampanje je imel prav, čeprav me je enkrat dodobra razjaril. Na vprašanji »Zakaj pravzaprav sodelujemo z dvema radijskima postajama in ne samo z eno?« ter »Ali ne bi mogli tako privarčevati 50 % proračuna?« mi je na svoj jedrnat način odgovoril s citatom avtomobilskega velikana Henryja Forda, ki je menda dejal: »Polovica mojega oglaševalskega proračuna je za v smeti – samo ne vem, katera polovica!«

S to edinstveno integrirano komunikacijsko kampanjo je naša ekipa – skupno je zagotovo sodelovalo 50 oseb s področja trženja, odnosov z javnostmi, prodaje, javnih zadev, tehnike, pravnega oddelka, notranje službe – dosegla svoje cilje:

  • kljub »kalvariji« s pridobivanjem različnih dovoljenj smo do potankosti natančno začeli s kampanjo
  • dosegli smo več kot 20 milijonov uporabnikov – zabeležili smo zastopanost na radiu, televiziji, v tisku, na spletu – dokumentacija kampanje vsebuje 400 strani.
  • 14.000 obiskovalcev je uživalo na otoku wee in skoraj 1.200 aktivnih kopačev zlata je kopalo v posebnem pesku
  • veliki pok za münchenske trgovce in potencialne uporabnike kartice ter aplikacije wee je bilo slišati celo do Alp.

Kampanja je bila torej dobro usmerjena investicija v odprtje trga v Münchnu, kajti do danes se je že približno 2.400 stacionarnih trgovcev pridružilo programu zvestobe »wee« kot partnerji za povračilo denarja. V naslednjih mesecih jim bomo omogočili uporabo vseh funkcij sistema, poleg tega pa bomo priključili še najmanj 2.000 novih trgovcev in obenem 400.000 potrošnikov motivirali za nakupovanje pri teh partnerjih na trgu wee. Seveda smo delali tudi napake, ampak iz njih smo se učili in jih definitivno ne bomo ponavljali!

Mimogrede, naj omenim še eno presenetljivo stvar: Jan Boluminski, naša vodilna avtoriteta na področju programov zvestobe in soustanovitelj podjetja Payback, je bil tisti z idejo o oddaji vloge in je s svojo ekipo iz podjetja Envolved sestavil izstopajočo prijavo, se o njej do potankosti posvetoval z našimi strokovnjaki za odnose z javnostmi ter jo nato enostavno oddal prek spleta … in to brez moje privolitve! Je že v redu, kajti če imaš pravi občutek, je treba včasih preprosto iti v akcijo!

Kako je že tako nazorno povedal naš vodja komunikacije? »Medtem ko se pametni posvetujejo, hitri napadejo grad!«

Zdaj pa samo še: držimo pesti! Veliko sreče vam želi

vaš Cengiz Ehliz, Founder wee

Valerija Ornik, Country Manager Slovenia & Croatia


weelovemunich
Social Media:

1-slide
2-slide
3-slide
4-slide
5-slide
6-slide
7-slide
8-slide
9-slide
10-slide
11-slide
12-slide
No Comments

Post a Comment